Вместе с введением новой кассовой дисциплины значительно усилились штрафные меры за нарушение порядка использования ККТ. Самым распространенным нарушением является не пробитый чек.

Если операция была выполнена неумышленно, закон оставляет возможность исправить положение без применения штрафных санкций. Условие одно, при сообщении о правонарушении в налоговую, информация о нем еще не должна поступить по основному каналу.

Если была допущена ошибка в чеке и сумма отличается от номинальной – составляется акт о внесении в кассу неучтенной выручки. Дальше проводится по кассе чек коррекции и оба документа доставляются в налоговую удобным вам способом (в натуральном или электронном виде).

Если есть неотправленный чек из-за сбоя в кассе, тут алгоритм действий другой:
• нужно выгрузить чеки из ФН;
• найти неотправленный и загрузить его вручную через кабинет ОФД;
• в пояснении описать ситуацию, почему чек отправляется вручную.

Чтобы у вас возникало меньше проблемных ситуаций с онлайн-кассами – используйте стабильные устройства от компании ПОРТ.